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カスタマーサービスコース

授業紹介
11 /27 2017
11月ももうすぐ終わりでもう12月ですね! インターン生のSatoshiです。
Job Ready Program(仕事探しの準備コース)のご案内です。
これは簡単に言えば接客の授業でコース終了時には様々な資格を取得することが出来ます。


4週間のカスタマーコースでは様々な仕事での接客、ツアーデスク、バリスタ等のトレーニングをします。
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学校に併設しているカフェ、ツアーデスクを利用し本格的なトレーニングをすることも出来ます。
さらに本校と提携しているケアンズ市内にあるホテルではホテルの施設を使って接客のトレーニングを行います。

修了時には

バリスタの資格(Certificate III in Hospitality: Prepare and Serve Espresso Coffee)
食品衛生資格(Certificate III in Hospitality: Use Hygienic Practices for Food Safety)
アルコール取扱資格(RSA - Responsible Service of Alcohol)
ギャンブル取扱資格(RSG - Responsible Service of Gambling)
ホスピタリティワークショップ修了書(Novotel Hotel Hospitality Essentials Workshop Certificate)
トレーナーからの推薦レター
接客業コース修了書(English for Customer Service Course Certificate)
カフェ&ツアーデスクでの職業体験証明書

Getすることが出来ます!!

主な仕事先としてホテル、ボートクルー、バーカフェスタッフ、ツアーデスク等があります。



このコースは1年に4回のみの開催なので、このコースが気になる方、海外で接客業してみたいなー、日程いつかなー等ご質問があればお気軽にお問い合わせください。

このブログのプロフィール画面にアドレスが載せてあります!!


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CCEB Cairns College of English & Business

トロピカルパラダイス、ケアンズからお届けします。
オーストラリアの学校勤務15年以上のNamiと、ケアンズ在住4年で生徒でもありインターンとして働くSatoshiのブログです。

CCEBではNamiはMarketing Directorをしています。  Satoshiの本業はダイビングのインストラクターです。SatoshiのCCEBインスタグラムのアカウントも始めました!
アカウント→satoshi_cceb で検索してください。
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CCEBのこと、ケアンズのこと、ご興味がある方はお気軽にお問合せください。 

Email:marketing@cceb.qld.edu.au
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